PHIẾU GÓP Ý
Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, Quý khách vui lòng cho ý kiến đánh giá về dịch vụ cung ứng vào bảng dưới đây.
Thông tin cá nhân (Personal Information)
*Thông tin cần có (required field)
1. Họ và tên (Full name)*:
Tuổi
2. Địa chỉ (Adress):
Điện thoại (Phone):
3. Thư điện tử (Emaill)*:
4. Tuyến du lịch (Tour itinerary)*:
Từ
đến
5. Tên hướng dẫn viên (Tour guide’s name):
6. Quý khách đến với Cty DVLH Saigontourist qua (How did you know Saigontourist Travel Service)
Báo – Đài / Media Thư tiếp thị / Leaflets Bạn bè / Friends Internet / Internet Khác / Others:
Chi tiết
Details Xuất sắc
Excellent Tốt
Good Trung bình
Fair Kém
Bad Ý kiến cụ thể
Your comment/ Suggestions
Khách sạn
(Hotel)
Nhà hàng
(Restaurant)
Phương tiện vận chuyển
(Transportation)
Lái xe
(Driver)
Chương trình du lịch
(Tour program)
Nhân viên bán vé
(Counter staff)
Hướng dẫn viên
(Tour guide)
7. Những góp ý của Quý khách trong chương trình Du lịch
a. Điểm tham quan hấp dẫn
b. Điểm tham quan không hấp dẫn
c. Đề nghị bổ sung điểm tham quan nào
8 Quý khách có hài lòng về chuyến đi này?* Có Không
9. Quý khách dự kiến sẽ tiếp tục du lịch cùng chúng tôi? Có Không
10. Các ý kiến khác